Behov > Product-Market Fit > Forretning
Læs videre "Sådan lytter du til kunder"
Buzzwords er der mange af rundt omkring. Et af dem har de senere år været ‘purpose’, hvor gode folk har skreget virksomhederne fulde af, at det vigtigste for, om man klarer sig i fremtiden er, at man for sin virksomhed har et formål – et ‘purpose’ – som alle medarbejderne kan føle sig opslugt af.
Umiddelbart er der ikke noget, der tyder på, at det har haft en voldsom effekt med den måde, det er blevet grebet an på hidtil. Morten Münster, forfatteren til “Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag” beskriver i et blogindlæg, hvordan jagten på ‘purpose’ mange steder har udviklet sig til noget, der mest af alt minder om en tåkrummende pinlig katastrofe.
Det er svært at være helt uenig. Og derfor er det gode spørgsmål, om det står sådan til, fordi ‘purpose’ faktisk ikke betyder noget? Eller om det er fordi, vi anskuer det forkert? Jeg vil argumentere for, det nok i virkeligheden mest er det sidste. Og at der kan gøres noget meget praktisk ved det for at rette op.
LÆS MERELæs videre "3 ting dit team skal kunne"
En af de ting, der bliver ved med at undre mig er, hvordan man tror, man kan lave noget bedre for mennesker – hvis man aldrig nogensinde møder de mennesker, man gerne skulle gøre noget bedre for?
Logisk set giver det ikke meget mening for mig. Ikke desto mindre er det stadig sådan, vi mange gange tilgår udviklingen af nye digitale produkter og services; vi – eller nogen omkring os – får en eller anden idé. Vi opstiller til nød nogle meget KPI-lignende mål, der ofte er baseret på noget så menneskefjernt som en business case. Og så går vi ellers i gang med at udvikle.
Men det er en farlig vej at vælge.
LÆS MEREHver eneste dag kan vi i medierne læse eller høre om virksomheder, hvis topchefer går ud og siger, at nu skal der for alvor sættes fart på den digitale transformation i et forsøg på at geare virksomheden til fremtiden. Og det haster, forstår man.
Og når man så kigger efter og observerer, hvad der sker, er det ofte et helt andet billede, man efterlades med. For det er de færreste virksomheder, der uden udfordringer kaster sig ud i en transformationsproces, der er præget af usikkerhed om fremtiden, manglende erfaring med alt det nye, der skal ske samt – ikke mindst – en fokuseret plan.
Ved første øjekast er det et paradoks af de større; diverse udmeldinger om behov og urgency erstattes af meget lidt reel vilje til forandring og en proces, der i bedste fald bevæger sig noget langsommere frem end ønsket. Hvordan kan det være?
LÆS MERELæs videre "Sådan bliver du kundecentrisk"
Til foråret 2019 har jeg fornøjelsen af at være underviser på et intensivt innovationskursus for mediefolk udbudt af Medietrends/Jan Birkemose via Mediernes Efteruddannelse.
På kurset bliver der udover nogle spændende virksomhedsbesøg rig mulighed for at stifte bekendtskab med nogle af de effektive innovationsmetoder, jeg anvender i mit daglige arbejde, og som er meget velegnede til at få prøvet selv meget anderledes og skæve idéer af – hurtigt, enkelt og billigt.
Jeg prædiker i den forbindelse altid, at idéer i sig selv ikke er noget værd, før de er blevet luftet og afprøvet i virkeligheden og gerne i så lille skala, at der er grænser for, hvad man kan tabe, hvis det skulle vise sig, at idéen alligevel ikke er god.
Men når det er sagt vil jeg i lyset af kurset her gerne lufte mig eget helt u-validerede bud på, hvad en ny mediemodel kunne være. Om ikke andet så for et medie, som jeg faktisk savner, og som jeg føler, jeg har behov for.
Continue reading “Mediet, jeg har brug for”Læs videre "Sådan forfiner du idéen"
