Drop det forlorne ‘purpose’

Buzzwords er der mange af rundt omkring. Et af dem har de senere år været ‘purpose’, hvor gode folk har skreget virksomhederne fulde af, at det vigtigste for, om man klarer sig i fremtiden er, at man for sin virksomhed har et formål – et ‘purpose’ – som alle medarbejderne kan føle sig opslugt af.

Umiddelbart er der ikke noget, der tyder på, at det har haft en voldsom effekt med den måde, det er blevet grebet an på hidtil. Morten Münster, forfatteren til “Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag” beskriver i et blogindlæg, hvordan jagten på ‘purpose’ mange steder har udviklet sig til noget, der mest af alt minder om en tåkrummende pinlig katastrofe.

Det er svært at være helt uenig. Og derfor er det gode spørgsmål, om det står sådan til, fordi ‘purpose’ faktisk ikke betyder noget? Eller om det er fordi, vi anskuer det forkert? Jeg vil argumentere for, det nok i virkeligheden mest er det sidste. Og at der kan gøres noget meget praktisk ved det for at rette op.

LÆS MERE

3 ting dit team skal kunne

Selvom der bliver snakket rigtig meget om innovation rundt omkring, er det ufatteligt svært for alvor at lykkes med det. Billedet kan variere men er ofte nogenlunde som dette: Der bliver samlet et team af meget dygtige mennesker, som lige i starten har virkelig meget fart på. Efterhånden bliver der dog længere og længere mellem […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Husk empatien i din løsning

En af de ting, der bliver ved med at undre mig er, hvordan man tror, man kan lave noget bedre for mennesker – hvis man aldrig nogensinde møder de mennesker, man gerne skulle gøre noget bedre for?

Logisk set giver det ikke meget mening for mig. Ikke desto mindre er det stadig sådan, vi mange gange tilgår udviklingen af nye digitale produkter og services; vi – eller nogen omkring os – får en eller anden idé. Vi opstiller til nød nogle meget KPI-lignende mål, der ofte er baseret på noget så menneskefjernt som en business case. Og så går vi ellers i gang med at udvikle.

Men det er en farlig vej at vælge.

LÆS MERE

Går chefen foran?

Hver eneste dag kan vi i medierne læse eller høre om virksomheder, hvis topchefer går ud og siger, at nu skal der for alvor sættes fart på den digitale transformation i et forsøg på at geare virksomheden til fremtiden. Og det haster, forstår man.

Og når man så kigger efter og observerer, hvad der sker, er det ofte et helt andet billede, man efterlades med. For det er de færreste virksomheder, der uden udfordringer kaster sig ud i en transformationsproces, der er præget af usikkerhed om fremtiden, manglende erfaring med alt det nye, der skal ske samt – ikke mindst – en fokuseret plan.

Ved første øjekast er det et paradoks af de større; diverse udmeldinger om behov og urgency erstattes af meget lidt reel vilje til forandring og en proces, der i bedste fald bevæger sig noget langsommere frem end ønsket. Hvordan kan det være?

LÆS MERE

Sådan bliver du kundecentrisk

Mange virksomheder hævder, at de er kundecentriske og derfor som det mest naturlige sætter kunden i centrum for alt, hvad de laver. Desværre er der ofte et misforhold mellem klichéen og det, man faktisk gør. Amerikanske undersøgelser peger på, at kun godt 15 procent af virksomhederne mener at være kundefokuserede, mens tallet er endnu mindre, […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Mediet, jeg har brug for

Til foråret 2019 har jeg fornøjelsen af at være underviser på et intensivt innovationskursus for mediefolk udbudt af Medietrends/Jan Birkemose via Mediernes Efteruddannelse.

På kurset bliver der udover nogle spændende virksomhedsbesøg rig mulighed for at stifte bekendtskab med nogle af de effektive innovationsmetoder, jeg anvender i mit daglige arbejde, og som er meget velegnede til at få prøvet selv meget anderledes og skæve idéer af – hurtigt, enkelt og billigt.

Jeg prædiker i den forbindelse altid, at idéer i sig selv ikke er noget værd, før de er blevet luftet og afprøvet i virkeligheden og gerne i så lille skala, at der er grænser for, hvad man kan tabe, hvis det skulle vise sig, at idéen alligevel ikke er god.

Men når det er sagt vil jeg i lyset af kurset her gerne lufte mig eget helt u-validerede bud på, hvad en ny mediemodel kunne være. Om ikke andet så for et medie, som jeg faktisk savner, og som jeg føler, jeg har behov for. 

Continue reading “Mediet, jeg har brug for”

Sådan forfiner du idéen

En af de metoder, jeg er blevet rigtig glad for i mit arbejde, er Assumptions Mapping. Det var en metode, jeg i sin tid lærte af David J. Bland på Alexander Osterwalders Bootcamp i Schweiz, og det er virkelig en god metode til at blive skarp og fokuseret på, når man arbejder med innovation og […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Data misser altid “hvorfor”

Data er det nye guld. Siger mange. Og der investeres millioner – milliarder – i at opsamle og opbevare data i forhåbningen om, at disse lagre en dag kan veksles til guld til gavn for virksomhedens bundlinie. Men kan det så det? Det er vel et åbent spørgsmål, eftersom de fleste stadig kæmper ikke bare […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.