Misforstået brugerinddragelse

Brugerinddragelse er – heldigvis – et område i vækst. Og akkurat som med alt andet, der pibler frem, er der også masser af ukrudt imellem de virkelige spirer.

Ukrudtet kommer i to primære afskygninger: En alt for snævertsynet definition af, hvad brugerinddragelse egentlig er samt en deraf følgende opfattelse af, at det i virkeligheden ikke rigtigt flytter noget. At argumenterne ofte fremføres af dem, der ikke er virkelig interesserede i brugerinddragelse, gør det så ikke bedre.

Der er derfor brug for at få luget lidt ud i begreberne.

LÆS MERE

ForældreIntra’s virkelige problem

Findes der ind imellem digitale løsninger, hvor man må spørge sig selv om, hvorvidt det har skabt større problemer end det problem, løsningen var sat til at løse?

Svaret på det spørgsmål er “Ja”. Og en klar case, på at det skam godt kan være tilfældet, er ForældreIntra.

LÆS MERE