3 måder at spænde ben for succes

Hvis det ikke er idéer, der mangler, hvordan kan det så være, at så relativt få af dem ender med at blive eksekveret med succes? Det spørgsmål kan man godt stille sig, når man undrer sig over, hvorfor det kan virke, som om der er et omvendt proportionelt forhold mellem den gode idé og den …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Kom tættere på det reelle behov

De fleste virksomheder ved, hvad de laver af produkter og services. Og der findes endda også dem, der forsøger at gøre noget aktivt for at differentiere sig ved at udvikle deres egne tilgange eller ‘kant’ i forhold til konkurrenterne.

Men hvor mange virksomheder forstår i virkeligheden, hvad det er for et job, deres kunder hyrer deres produkter eller services til at udføre for dem? Og hvordan det virkelige konkurrent-billede i beslutningssituationen ser ud?

Næppe ret mange. Og det er en skam. For det at få den forståelse kan være den ene ting, der gør hele forskellen på, om man lykkes med at få det fulde potentiale ud af ens forretning digital som analog – eller ej.

Continue reading “Kom tættere på det reelle behov”

4 skridt til værdi fra analytics

For et par år siden snakkede alle om Big Data og værdien af samme. Mange virksomheder fik travlt med at opbygge store databaser over alt, hvad de kunne komme i nærheden af data på deres kunder, leverandører, og hvad de ellers kunne finde på. Siden da er der blevet lidt mere stille omkring Big Data. …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Sådan bliver strategien agil

En af udfordringerne ved at skulle udarbejde en strategi er, at det ofte viser sig, planen er mere eller mindre irrelevant, så snart den er lavet. Den har det ganske enkelt svært med at ramme virkeligheden, eller også bliver den helt overhalet af den. Dette gælder ikke mindst på det digitale område, hvor hastigheden hvormed …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Hvor reel er din kundeindsigt?

Reel indsigt i en reel problemstilling er som oftest et godt udgangspunkt for at kunne finde frem til en god løsning, der – hvis man er en virksomhed – også kan være med til at skabe fornyet vækst. Derfor er det også tankevækkende, hvor mange virksomheder og organisationer, der i det omfang, de overhovedet har …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Når Push og Pull ikke duer

Har du kunder, som du har meget svært ved at få i tale, og som på ingen måde udviser nogen form for Pull-adfærd i forhold til dine produkter; de interesserer sig ikke specielt meget for dem, de søger sjældent efter dem, og de fylder bare ikke rigtig noget i kundernes hverdag? Hvis du har, er …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Kunderne gider ikke din idé

En af de hypoteser, vi ofte lægger til grund, når vi udvikler nye digitale produkter og services og transformerer løs er, at der ude på den anden side – blandt dem der gerne skulle få værdi ud af de ting, vi skaber – er en umættelig appetit på mere. At vores kommende kunder nærmest bare sidder og venter på vores løsninger.

Men hvad hvis det overhovedet ikke er rigtigt?

Continue reading “Kunderne gider ikke din idé”

Menneskelig personalisering

Personalisering er blevet en af de helt store ting for de fleste, der arbejder med digital forretning. Grundtanken er, at vejen til et større salg og højere loyalitet går via en mere personlig oplevelse for kunden, hvor denne ved at se sig selv og sine egne præferencer taget hånd om vil belønne virksomheden med mere …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.