Tag Archives: kunder

Giv internettet en chance

network-915569_1280

Inden vi alle sammen kaster os frådende over den amerikanske Federal Communication Commission (FCC) og deres afgørelse om at ophæve en lang række reguleringer af de amerikanske internetudbydere, skulle vi så ikke lige stoppe op et øjeblik og give internettet en chance?

“Netneutraliteten er død!”, råbes der. “Nu er det de store multinationale koncerner, der frit kan kontrollere det hele, og forbrugeren betaler prisen”, siger andre. Men er det nu også nødvendigvis rigtigt?  Continue reading “Giv internettet en chance”

3 måder at spænde ben for succes

Hvis det ikke er idéer, der mangler, hvordan kan det så være, at så relativt få af dem ender med at blive eksekveret med succes? Det spørgsmål kan man godt stille sig, når man undrer sig over, hvorfor det kan virke, som om der er et omvendt proportionelt forhold mellem den gode idé og den …

Læs videre "3 måder at spænde ben for succes"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Problemer er ikke bare problemer

Hver evig eneste dag er der rigtig meget snak om teknologi og teknologiens velsignelser for teknologiens egen skyld. Fascinationen kan nogle gange virke nærmest grænseløs. Og man kan godt få det indtryk, at teknologi er svaret på alt – selv der hvor der i udgangspunktet slet ikke er defineret noget problem. Mens det er forståeligt, …

Læs videre "Problemer er ikke bare problemer"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

4 skridt til værdi fra analytics

For et par år siden snakkede alle om Big Data og værdien af samme. Mange virksomheder fik travlt med at opbygge store databaser over alt, hvad de kunne komme i nærheden af data på deres kunder, leverandører, og hvad de ellers kunne finde på. Siden da er der blevet lidt mere stille omkring Big Data. …

Læs videre "4 skridt til værdi fra analytics"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Har du en digital beredskabsplan?

Hvis man skal pege på én ting, som de fleste, der arbejder med digitale projekter og aktiviteter er konsekvent dårlige til, er det at lære af deres egne fejltagelser. For tænk over det: Hvis fejl var noget, vi virkelig lærte af, ville det ikke stadig være sådan, at langt hovedparten af alle digitale projekter fejler …

Læs videre "Har du en digital beredskabsplan?"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Sådan bliver strategien agil

En af udfordringerne ved at skulle udarbejde en strategi er, at det ofte viser sig, planen er mere eller mindre irrelevant, så snart den er lavet. Den har det ganske enkelt svært med at ramme virkeligheden, eller også bliver den helt overhalet af den. Dette gælder ikke mindst på det digitale område, hvor hastigheden hvormed …

Læs videre "Sådan bliver strategien agil"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Hvor reel er din kundeindsigt?

Reel indsigt i en reel problemstilling er som oftest et godt udgangspunkt for at kunne finde frem til en god løsning, der – hvis man er en virksomhed – også kan være med til at skabe fornyet vækst. Derfor er det også tankevækkende, hvor mange virksomheder og organisationer, der i det omfang, de overhovedet har …

Læs videre "Hvor reel er din kundeindsigt?"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Når Push og Pull ikke duer

Har du kunder, som du har meget svært ved at få i tale, og som på ingen måde udviser nogen form for Pull-adfærd i forhold til dine produkter; de interesserer sig ikke specielt meget for dem, de søger sjældent efter dem, og de fylder bare ikke rigtig noget i kundernes hverdag? Hvis du har, er …

Læs videre "Når Push og Pull ikke duer"

For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.