GDPR – hvad nu?

GDPR er over os. I fredags trådte EU’s nye regler om beskyttelse af privatlivet i kraft, og der er stort set ikke den onlinetjeneste, der ikke har bombarderet sine brugere med emails om, hvordan de skam tager os brugeres privatliv meget alvorligt.

For mange har GDPR været – og er fortsat – en kæmpe byrde. Det har sat advokaterne i sving med at rådgive om formulering af tekster og forsvarlig opbevaring af data, og det har for en lang række virksomheder og start-ups reelt betydet en helt ny daglig udfordring, hvor tidligere tiders mere eller mindre casual omgang med, hvad man måtte og ikke måtte, er blevet erstattet af håndfaste regler med trusler om store bøder ved overtrædelse.

Det kan undre, det har været sådan et cirkus. For dels har virksomhederne haft meget lang tid – mere end to år – til at forberede sig på den 25. maj. Og dels burde det faktisk slet ikke være nødvendigt at lave noget om – hvis man ellers havde bekymret sig om beskyttelse af brugernes privatliv, før man ved lov blev tvunget til det.

Continue reading “GDPR – hvad nu?”

Slut med data-arrogance

En af de ting, det bliver spændende at følge i kølvandet på skandalen omkring Facebook og Cambridge Analytica er, om det kommer til at have en negativ indflydelse på de forhåbninger, som mange virksomheder har til udnyttelsen af Big Data.

Netop data har i snart en del år været den store hellige gral i digital forretning: Kunne man blot som virksomhed samle nok af disse om sine kunder, var der ikke grænser for, hvilken ny forretning, man kunne skabe.

Men hvad nu hvis det viser sig, at kunderne ikke vil være med? Kan de sige fra? Er der overhovedet nogle, der nogensinde har spurgt dem?

Continue reading “Slut med data-arrogance”

Udfordringerne i Berlingskes plan

Berlingske Media gik forleden offentlig med en ny strategi. Den skærer ikke kun hver 10. medarbejder væk. Den viser også med al ønskelig tydelighed, hvor svært det er at udarbejde en effektiv strategi i en virksomhed, hvor den største udfordring ikke er markedet men kulturen.

For kulturen er det, der kommer til at stå i vejen for, at det stolte mediehus lykkes med den nye strategi. Kulturen er det, der gør, at de selv vil være de sidste til at indrømme endsige se det. Og kulturen er det, der kommer til at gøre, at alle, der vover at påpege det, vil blive udpeget som nogle, der ‘ikke har forstået det’. Sådan har det været før. Og sådan vil det blive igen.

Continue reading “Udfordringerne i Berlingskes plan”

Derfor bliver GDPR super svært

movement-2953852_1280

GDPR – EU’s nye regler for databeskyttelse – er over os. Og overalt forsøger virksomheder og organisationer at blive klar inden deadline den 25. maj i år.

Det er en kæmpe opgave. På konsulentsiden bringer den mindelser frem om Y2K-problematikken tilbage ved årtusindeskiftet, hvor alle havde travlt med at sikre, deres systemer også fungerede ved skiftet til det nye årtusinde.

Men opgaven bliver heller ikke mindre af, at den kræver, at virksomheder og organisationer fuldstændig gentænker, hvordan de i praksis arbejder med kundedata.

Continue reading “Derfor bliver GDPR super svært”