Google Duplex – ven eller fjende?

Google ramte et rent home-run, da de forleden under deres I/O udviklerkonference løftede sløret for Google Duplex – en eksperimentel service, der giver mulighed for at udnytte AI og en digital assistent, der bygger på talegenkendelse, text-to-speech og meget andet, til at ringe virksomheder op og nærmest naturligt træffe aftaler på ens vegne.

Videoen med de to små demoer – bookning af en frisørtid samt et bord på en lokal restaurant – er blevet delt utallige gange og de fleste gange med kommentarer som “hvor er det vildt!” og “sådan én vil jeg have!”. Men der er også – helt berettiget blevet rejst en lang række meget kritiske spørgsmål til den retning, som udviklingen af platforme som Google Duplex er udtryk for. Og det er svært ikke at blive bekræftet i, at rammerne for, hvad vi vil være med til rent teknologisk er vigtigere end nogensinde at få en meget grundig debat om.

Læs videre “Google Duplex – ven eller fjende?”

Ahlers som minister – hot or not?

Det er sjældent, at en udnævnelse til minister for alle andre end ministeren og vedkommendes nærmeste familie, venner og politiske fæller er decideret spændende. Men i tilfældet med udnævnelsen af iværksætteren Tommy Ahlers til ny uddannelses- og forskningsminister.

Grundene er flere. Og de peger i hver sin retning. På den positive front skal man være optimist over, at der nu kommer en succesrig erhvervsmand ind som indpisker på det system, der skal ruste de kommende generationer af talenter til et arbejdsmarked i forandring.

På den mere tvivlende side bliver det spændende, hvordan Ahlers vil forene nogle af de ting, han har sagt og gjort som iværksætter med det ansvar, der ligger i at sidde med ansvaret for Danmarks vigtigste råstof: De gode hoveder, vi alle sammen skal leve af i fremtiden.

Spørgsmålet er, om Ahlers som minister bliver hot – or not?

Læs videre “Ahlers som minister – hot or not?”

Når Format(er) svigter

Otte måneder. Så lang tid gik der, fra JP/Politikens Hus under stor fanfare og bevågenhed lancerede det digitale ungdomsmedie Format, til meddelelsen kom om, at mediet lukker som selvstændigt medie.

Mindre end et år er i sagens natur ikke lang tid. Men spørgsmålet er, om man netop i dette tilfælde kunne have brugt mindre tid på at finde det rette format til målgruppen, uden nu at stå med en million-bet og uden rent kommunikativt at skulle stå med et projekt, der ikke levede op til det “evighedens perspektiv”, som topchef Stig Ørskov såsatte mediet med?

Læs videre “Når Format(er) svigter”

Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt

At skabe succesrige nye produkter og services kræver mere end bare en god idé. Udover et udviklingsforløb af en vis længe og en forankring i organisationen, kræver en succes også, at der er et marked derude, der tager så godt imod det nye tiltag, at det i vid udstrækning bliver ikke bare købt men også brugt.

Om disse kritiske forhold eksisterer i markedet er altid behæftet med stor usikkerhed. For et marked består af så mange forskellige bevægelige dele udenfor virksomhedens egen kontrol, at man selv med den bedste erfaring opnået gennem mange år reelt kan forudsige meget lidt om, hvordan det kommer til at gå.

Derfor er der brug for en anden tilgang for at skabe de optimale rammer for succes med nye tiltag.

Læs videre “Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt”

Facebook vinder til sidst

Når man ser Facebook-stifter Mark Zuckerberg sidde der i Kongressen og forklare sig overfor først senatorer og efterfølgende medlemmer af Repræsentanternes Hus, kan man godt få den fornemmelse, at han er i store problemer.

Men er han i virkeligheden det? Ikke nødvendigvis. Jo, han og Facebook kan der måske rokkes ved. Men det er alle de andre aktører, der har en aktie i et annoncemarked, der er blevet mere og mere tech-drevet, der har mest at tabe.

Læs videre “Facebook vinder til sidst”

Pas på de sande rockstjerner i forretningen

Udviklere er rockstjerner i den digitale tidsalder. Det hører man igen og igen. Intet kan lade sig gøre uden udviklere. Udviklere er de mest eftertragtede personer. Udviklere er forskellen mellem succes og fiasko. Udviklere betyder ALT.

Men er det nu i virkeligheden også rigtigt? Eller findes der faktisk nogle, der burde have mindst lige så stor positiv bevågenhed?

Læs videre “Pas på de sande rockstjerner i forretningen”

Slut med data-arrogance

En af de ting, det bliver spændende at følge i kølvandet på skandalen omkring Facebook og Cambridge Analytica er, om det kommer til at have en negativ indflydelse på de forhåbninger, som mange virksomheder har til udnyttelsen af Big Data.

Netop data har i snart en del år været den store hellige gral i digital forretning: Kunne man blot som virksomhed samle nok af disse om sine kunder, var der ikke grænser for, hvilken ny forretning, man kunne skabe.

Men hvad nu hvis det viser sig, at kunderne ikke vil være med? Kan de sige fra? Er der overhovedet nogle, der nogensinde har spurgt dem?

Læs videre “Slut med data-arrogance”

Stop blind tech-fascination

Hvad ville vi sige til, hvis kommunerne fik digitale redskaber, der gjorde dem i stand til at styre udenom besværlige borgere og kun engagere sig med dem, der ikke stiller kritiske spørgsmål eller i det hele taget bare har nogle andre meninger og synspunkter?

Ville vi tænke, at det er helt i orden ud fra en betragtning om, at lige børn leger bedst, og at de, der stiller sig på bagbenene i ny og næ alligevel mest af alt er til besvær? Eller ville vi opfatte det som en drejning på vej væk fra det, der burde være en af styrkerne i et demokrati; muligheden for og evnen til at være uenige og (forhåbentlig) i sidste ende mødes omkring et kompromis?

Måske ved du det ikke. Måske har du slet ikke tænkt på det. Men det bør du. Fordi redskaberne til at skabe den virkelighed er ved at være der.

Læs videre “Stop blind tech-fascination”

Læren af Facebooks krise

Facebook er ude i sit livs kamp. Om det er en decideret kamp for overlevelse må tiden vise.

Men Mark Zuckerberg og hans kumpaner er i hvert fald ikke specielt populære i disse dage, hvor det afsløres, hvordan det britiske firma Cambridge Analytica først tilegnede sig data på 50 mio. amerikanske brugere og derefter brugte disse data på at armere verdens største sociale netværk som en manipulerende informationskanon, der hjalp med at sikre valget af Donald Trump til præsident i USA.

Mens det i sagens natur er interessant, hvad der kommer til at ske med Facebook, og om brugerne vælger at stemme med fødderne og vende netværket ryggen (jeg tvivler), er der en række mere overordnede tematikker, som det er godt at benytte denne anledning til at minde sig selv om. Læs videre “Læren af Facebooks krise”

Tillykke med ingenting, DR-fjender

room-2559790_1920

Regeringen er sammen med Dansk Folkeparti blevet enige om at afskaffe licensen for i stedet at indføre en medieskat. Samtidig beskæres Danmarks Radio med 20% over en 5-årig periode.

Mens der kan være fornuft nok i det første, er det svært at se fornuften i en beskæringen for beskæringen egen skyld. For det første fordi den ikke kommer til at styrke det danske mediebillede i konkurrencen med udlandet. Og for det andet, fordi den ikke kommer til at give det, som DRs største kritikere ellers hvileløst havde arbejdet for.

Læs videre “Tillykke med ingenting, DR-fjender”