Kundeindsigt er penge værd

Når en virksomhed skal skabe ny vækst i et marked, er der dybest set to måder at gøre det på: Man kan skabe større værdi for kunderne eller man kan give dem lavere priser. Mens mange er mestre i at skære omkostninger til og effektivisere driften, så priserne kan holdes nede eller måske endda sættes …

Kundens problem er din Value Proposition

Selvom det kan lyde mærkeligt, er noget af det sværeste i udvikling af nye forretningsområder at komme frem til en Value Proposition, der er virkelig skarp. Talrige er eksemplerne, hvor disse statements enten bliver så banale, ingen kan være uenige med dem (og derfor også ganske værdiløse), eller hvor de bliver så forankret i en …

GDPR – hvad nu?

GDPR er over os. I fredags trådte EU’s nye regler om beskyttelse af privatlivet i kraft, og der er stort set ikke den onlinetjeneste, der ikke har bombarderet sine brugere med emails om, hvordan de skam tager os brugeres privatliv meget alvorligt.

For mange har GDPR været – og er fortsat – en kæmpe byrde. Det har sat advokaterne i sving med at rådgive om formulering af tekster og forsvarlig opbevaring af data, og det har for en lang række virksomheder og start-ups reelt betydet en helt ny daglig udfordring, hvor tidligere tiders mere eller mindre casual omgang med, hvad man måtte og ikke måtte, er blevet erstattet af håndfaste regler med trusler om store bøder ved overtrædelse.

Det kan undre, det har været sådan et cirkus. For dels har virksomhederne haft meget lang tid – mere end to år – til at forberede sig på den 25. maj. Og dels burde det faktisk slet ikke være nødvendigt at lave noget om – hvis man ellers havde bekymret sig om beskyttelse af brugernes privatliv, før man ved lov blev tvunget til det.

Læs videre “GDPR – hvad nu?”

Forkert timet salg kan dræbe dit produkt

Kan man have det rigtige produkt men fuldstændig misse sit salg på grund af manglende timing? Naturligvis kan man det. Historien er rig på eksempler på virksomheder, der var forud for deres tid med produkter, der derfor ikke slog an, men som efterfølgende blev store succeser for nogle andre. Men man kan også misse sin …

Før bevis for behovet

Mens der findes rigtig mange årsager til at innovation fejler, og investeringer i nye tiltag derfor er spildt, findes der én meget god måde til at øge sandsynligheden for, at det man har gang i, rent faktisk også ender med at komme til at skabe værdi: At føre bevis for, der overhovedet er et behov …

Udfordringerne i Berlingskes plan

Berlingske Media gik forleden offentlig med en ny strategi. Den skærer ikke kun hver 10. medarbejder væk. Den viser også med al ønskelig tydelighed, hvor svært det er at udarbejde en effektiv strategi i en virksomhed, hvor den største udfordring ikke er markedet men kulturen.

For kulturen er det, der kommer til at stå i vejen for, at det stolte mediehus lykkes med den nye strategi. Kulturen er det, der gør, at de selv vil være de sidste til at indrømme endsige se det. Og kulturen er det, der kommer til at gøre, at alle, der vover at påpege det, vil blive udpeget som nogle, der ‘ikke har forstået det’. Sådan har det været før. Og sådan vil det blive igen.

Læs videre “Udfordringerne i Berlingskes plan”

Voice: Største wow! i 2017

echo-dot-2937627_1280

Dette er første del af en serie på 3 indlæg, hvor jeg forsøger at samle lidt op på 2017, og de ting, jeg har observeret og selv været en del af. Anden del findes her, og tredje del er her

Teknologi-udviklingen buldrer afsted. Og med den hastighed, der er på, kan det være svært at udvælge enkelte teknologier, som bør fremhæves for sit perspektiv i årene fremover.

Men jeg vil alligevel gøre et forsøg og påstå, at af alle de ting, vi ser lige nu, bliver voice – stemmegenkendelse – den ene ting, vi i vores dagligdag kommer til at tage med os fra 2017 og høre meget mere til i de kommende år. Læs videre “Voice: Største wow! i 2017”

Overlev den brændende platform

Eksistentielle udfordringer er noget af det værste for enhver virksomhed. For mens det er en åbenlys trussel – deraf navnet – kan det være rigtig svært at få armene omkring disse og gøre noget ved dem. Årsagen til dette er, at mens udfordringerne er reelle nok på den lange bane, er de lige præcis så …

Skyd rigtigt på din plan

Struktur er Guds gave til at analyse og vurdere potentialer, muligheder, udfordringer og trusler i forhold til de tanker, man gør sig om, hvor ens virksomhed eller organisation skal bevæge sig henad. Ikke desto mindre er det rigtig svært for mange at anvende en struktureret tilgang til virkelig at trykprøve, om den plan, man enten …

Find kundens Jobs-to-be-done

En af de måder, man virkeligt kan gå galt i byen på, når man arbejder med innovation er ved at tage et indefra-ud perspektiv: Vi mener, markedet har brug for X, fordi…det ved vi bare. Det er den direkte vej hen imod en fiasko, for godt 90% af alle innovationsprojekter – store som små – …