Innovation er et puslespil

Hvad skal der til for at lykkes med innovation? Er det nok at kunne få en idé og koble den til noget teknik?Nej, det er det ikke. Og det er en smertelig erkendelse som mange virksomheder, der gør forsøget, møder på et eller andet tidspunkt i processen.

Det sker ikke sjældent, at det, der startede som en god idé med en smart løsning løber ud i noget, der minder om det rene ingenting, og det eneste, man sidder tilbage med er regningen og de dårlige erfaringer.

Mange er usikre på, hvorfor det er, det ofte ender sådan. Men det er der faktisk en god forklaring på.

Læs videre “Innovation er et puslespil”

Hvordan skaber du ‘værdi’?

Vi snakker altid om, at det handler for vores virksomhed om at skabe ‘værdi’, og vi skaber ‘værdi’ fra morgen til aften, når vi er på arbejde. Men det gode spørgsmål er, om vi egentlig har en fælles forståelse af, hvad ‘værdi’ er?

‘Værdi’ har nemlig det særegne karakteristika, at definitionen på hvad det er, fuldstændig er op til den, der sætter for for at definere det. Det er helt åbent for virksomheden at definere alt, hvad den gør, som ‘værdiskabende’, ligesom den enkelte medarbejder ved sit skrivebord kan gøre det samme på egne vegne. I udgangspunktet er den ene definition ikke bedre – mere værdifuld – end den anden.

Men skaber vi mere ‘værdi’ af den grund?

Læs videre “Hvordan skaber du ‘værdi’?”

GDPR – hvad nu?

GDPR er over os. I fredags trådte EU’s nye regler om beskyttelse af privatlivet i kraft, og der er stort set ikke den onlinetjeneste, der ikke har bombarderet sine brugere med emails om, hvordan de skam tager os brugeres privatliv meget alvorligt.

For mange har GDPR været – og er fortsat – en kæmpe byrde. Det har sat advokaterne i sving med at rådgive om formulering af tekster og forsvarlig opbevaring af data, og det har for en lang række virksomheder og start-ups reelt betydet en helt ny daglig udfordring, hvor tidligere tiders mere eller mindre casual omgang med, hvad man måtte og ikke måtte, er blevet erstattet af håndfaste regler med trusler om store bøder ved overtrædelse.

Det kan undre, det har været sådan et cirkus. For dels har virksomhederne haft meget lang tid – mere end to år – til at forberede sig på den 25. maj. Og dels burde det faktisk slet ikke være nødvendigt at lave noget om – hvis man ellers havde bekymret sig om beskyttelse af brugernes privatliv, før man ved lov blev tvunget til det.

Læs videre “GDPR – hvad nu?”

Googles mesterlige læringscenter

Hvis der sidder nogle chefer rundt omkring, der er godt misundelige på Google og deres nye Google Succes Online digitale læringshus på Nørrebro i København, forstår man dem godt. For det er intet mindre end en genial idé, Google har fået der.

Ikke nok med at det er lykkedes at få masser af positiv opmærksomhed om noget, der nærmest er blevet positioneret og fremstillet som en filantropisk gerning. Det er også lykkedes at skabe et center, der nærmest fra ende til anden er skræddersyet til – små skridt ad gangen – at kunne booste Googles forretning i Danmark endnu mere, end den allerede er.

Læs videre “Googles mesterlige læringscenter”

Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt

At skabe succesrige nye produkter og services kræver mere end bare en god idé. Udover et udviklingsforløb af en vis længe og en forankring i organisationen, kræver en succes også, at der er et marked derude, der tager så godt imod det nye tiltag, at det i vid udstrækning bliver ikke bare købt men også brugt.

Om disse kritiske forhold eksisterer i markedet er altid behæftet med stor usikkerhed. For et marked består af så mange forskellige bevægelige dele udenfor virksomhedens egen kontrol, at man selv med den bedste erfaring opnået gennem mange år reelt kan forudsige meget lidt om, hvordan det kommer til at gå.

Derfor er der brug for en anden tilgang for at skabe de optimale rammer for succes med nye tiltag.

Læs videre “Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt”

Pas på de sande rockstjerner i forretningen

Udviklere er rockstjerner i den digitale tidsalder. Det hører man igen og igen. Intet kan lade sig gøre uden udviklere. Udviklere er de mest eftertragtede personer. Udviklere er forskellen mellem succes og fiasko. Udviklere betyder ALT.

Men er det nu i virkeligheden også rigtigt? Eller findes der faktisk nogle, der burde have mindst lige så stor positiv bevågenhed?

Læs videre “Pas på de sande rockstjerner i forretningen”

Slut med data-arrogance

En af de ting, det bliver spændende at følge i kølvandet på skandalen omkring Facebook og Cambridge Analytica er, om det kommer til at have en negativ indflydelse på de forhåbninger, som mange virksomheder har til udnyttelsen af Big Data.

Netop data har i snart en del år været den store hellige gral i digital forretning: Kunne man blot som virksomhed samle nok af disse om sine kunder, var der ikke grænser for, hvilken ny forretning, man kunne skabe.

Men hvad nu hvis det viser sig, at kunderne ikke vil være med? Kan de sige fra? Er der overhovedet nogle, der nogensinde har spurgt dem?

Læs videre “Slut med data-arrogance”

Stop blind tech-fascination

Hvad ville vi sige til, hvis kommunerne fik digitale redskaber, der gjorde dem i stand til at styre udenom besværlige borgere og kun engagere sig med dem, der ikke stiller kritiske spørgsmål eller i det hele taget bare har nogle andre meninger og synspunkter?

Ville vi tænke, at det er helt i orden ud fra en betragtning om, at lige børn leger bedst, og at de, der stiller sig på bagbenene i ny og næ alligevel mest af alt er til besvær? Eller ville vi opfatte det som en drejning på vej væk fra det, der burde være en af styrkerne i et demokrati; muligheden for og evnen til at være uenige og (forhåbentlig) i sidste ende mødes omkring et kompromis?

Måske ved du det ikke. Måske har du slet ikke tænkt på det. Men det bør du. Fordi redskaberne til at skabe den virkelighed er ved at være der.

Læs videre “Stop blind tech-fascination”

Læren af Facebooks krise

Facebook er ude i sit livs kamp. Om det er en decideret kamp for overlevelse må tiden vise.

Men Mark Zuckerberg og hans kumpaner er i hvert fald ikke specielt populære i disse dage, hvor det afsløres, hvordan det britiske firma Cambridge Analytica først tilegnede sig data på 50 mio. amerikanske brugere og derefter brugte disse data på at armere verdens største sociale netværk som en manipulerende informationskanon, der hjalp med at sikre valget af Donald Trump til præsident i USA.

Mens det i sagens natur er interessant, hvad der kommer til at ske med Facebook, og om brugerne vælger at stemme med fødderne og vende netværket ryggen (jeg tvivler), er der en række mere overordnede tematikker, som det er godt at benytte denne anledning til at minde sig selv om. Læs videre “Læren af Facebooks krise”

Tillykke med ingenting, DR-fjender

room-2559790_1920

Regeringen er sammen med Dansk Folkeparti blevet enige om at afskaffe licensen for i stedet at indføre en medieskat. Samtidig beskæres Danmarks Radio med 20% over en 5-årig periode.

Mens der kan være fornuft nok i det første, er det svært at se fornuften i en beskæringen for beskæringen egen skyld. For det første fordi den ikke kommer til at styrke det danske mediebillede i konkurrencen med udlandet. Og for det andet, fordi den ikke kommer til at give det, som DRs største kritikere ellers hvileløst havde arbejdet for.

Læs videre “Tillykke med ingenting, DR-fjender”