Misforstået brugerinddragelse

Brugerinddragelse er – heldigvis – et område i vækst. Og akkurat som med alt andet, der pibler frem, er der også masser af ukrudt imellem de virkelige spirer.

Ukrudtet kommer i to primære afskygninger: En alt for snævertsynet definition af, hvad brugerinddragelse egentlig er samt en deraf følgende opfattelse af, at det i virkeligheden ikke rigtigt flytter noget. At argumenterne ofte fremføres af dem, der ikke er virkelig interesserede i brugerinddragelse, gør det så ikke bedre.

Der er derfor brug for at få luget lidt ud i begreberne.

LÆS MERE

Sådan tager du livtag med kulturen

Der kan være mange grunde til, at ellers gode projekter, planer og strategier fejler. Men en af de helt store syndere er og bliver den kultur, du har i din virksomhed. Grundlagt gennem mange år er den i mange tilfælde gift for enhver form for forandring. Af samme grund er det også blevet populært at […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Ser du æbler eller appelsiner?

En udfordring kan være en mulighed. En mulighed kan være en udfordring.

Og perspektivet kan være helt forskelligt, alt efter om du vælger at se det indefra dit eget kontor eller ude blandt de kunder, som det hele i sidste ende handler om.

LÆS MERE

Når ingen gider din innovation

Innovation er i mange henseender blevet en noget slidt floskel. Alle taler om det. Alle føler det nødvendigt at gøre noget ved det. En hel del færre lykkes rent faktisk med det. I mange virksomheder er det blevet populært at skabe innovationsafdelinger, inkubation labs, innovation labs og ‘X’-afdelinger. Og i en stor del af disse […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Skab guld ud af brok

Noget af det sværeste i enhver virksomhed er at få en original idé til et nyt tiltag, der vil tage kunderne med storm. Selvom der findes mennesker rundt omkring, der sværger til og insisterer på, at det er den eneste vej frem, hvis man for alvor vil skabe noget, der gør en forskel, er det […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Moonshots og optimering – på én gang

Innovation og optimering er hinandens modsætninger. Det første handler om at skabe noget nyt. Det andet handler om at få mest muligt ud af det, man har. Mens man i sagens natur ikke kan optimere innovation, når man ikke ved, hvad det ender med, kommer der heller ikke noget innovation ud af optimering. Og sådan […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Googles mesterlige læringscenter

Hvis der sidder nogle chefer rundt omkring, der er godt misundelige på Google og deres nye Google Succes Online digitale læringshus på Nørrebro i København, forstår man dem godt. For det er intet mindre end en genial idé, Google har fået der.

Ikke nok med at det er lykkedes at få masser af positiv opmærksomhed om noget, der nærmest er blevet positioneret og fremstillet som en filantropisk gerning. Det er også lykkedes at skabe et center, der nærmest fra ende til anden er skræddersyet til – små skridt ad gangen – at kunne booste Googles forretning i Danmark endnu mere, end den allerede er.

Continue reading “Googles mesterlige læringscenter”