Se det, du ikke ser

Har du nogensinde set Månen? Har du stået nede på Jorden, kigget op og betragtet vores eneste drabant og spekuleret over, hvor mageløs den er?

Det har du nok. Og så har du det i praksis alligevel ikke. For ingen af os har set Månen i sin hele form – kun den side af den, der er synlig. Månens bagside har kun nogle få astronauter nogensinde set med egne øjne. Det er et faktum.

Alligevel tøver vi ikke med at sige, vi kan se Månen. Og denne selvovervurderende tankegang findes også i rigtig meget udvikling og innovation. Med forudsigelige udfordringer til følge. 

LÆS MERE

Fornuft før teknologi

Efter en hel del år hvor mulighederne i nye teknologier har været i fokus, og ny teknologi nærmest i sig selv har været godt – alene fordi det var nyt – ser det ud som om, der er ved at ske en lille drejning.

Nu begynder flere at snakke om, hvad det er for udfordringer og problemer, vi har indenfor forskellige områder, som fundamentet for overhovedet at begynde at snakke om at kunne anvende ny teknologi til at løse disse.

Det er bestemt en positiv udvikling – af flere grunde.

LÆS mere

Kundeindsigt er penge værd

Når en virksomhed skal skabe ny vækst i et marked, er der dybest set to måder at gøre det på: Man kan skabe større værdi for kunderne eller man kan give dem lavere priser. Mens mange er mestre i at skære omkostninger til og effektivisere driften, så priserne kan holdes nede eller måske endda sættes […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Skab guld ud af brok

Noget af det sværeste i enhver virksomhed er at få en original idé til et nyt tiltag, der vil tage kunderne med storm. Selvom der findes mennesker rundt omkring, der sværger til og insisterer på, at det er den eneste vej frem, hvis man for alvor vil skabe noget, der gør en forskel, er det […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Moonshots og optimering – på én gang

Innovation og optimering er hinandens modsætninger. Det første handler om at skabe noget nyt. Det andet handler om at få mest muligt ud af det, man har. Mens man i sagens natur ikke kan optimere innovation, når man ikke ved, hvad det ender med, kommer der heller ikke noget innovation ud af optimering. Og sådan […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Google Duplex – ven eller fjende?

Google ramte et rent home-run, da de forleden under deres I/O udviklerkonference løftede sløret for Google Duplex – en eksperimentel service, der giver mulighed for at udnytte AI og en digital assistent, der bygger på talegenkendelse, text-to-speech og meget andet, til at ringe virksomheder op og nærmest naturligt træffe aftaler på ens vegne.

Videoen med de to små demoer – bookning af en frisørtid samt et bord på en lokal restaurant – er blevet delt utallige gange og de fleste gange med kommentarer som “hvor er det vildt!” og “sådan én vil jeg have!”. Men der er også – helt berettiget blevet rejst en lang række meget kritiske spørgsmål til den retning, som udviklingen af platforme som Google Duplex er udtryk for. Og det er svært ikke at blive bekræftet i, at rammerne for, hvad vi vil være med til rent teknologisk er vigtigere end nogensinde at få en meget grundig debat om.

Continue reading “Google Duplex – ven eller fjende?”

Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt

At skabe succesrige nye produkter og services kræver mere end bare en god idé. Udover et udviklingsforløb af en vis længe og en forankring i organisationen, kræver en succes også, at der er et marked derude, der tager så godt imod det nye tiltag, at det i vid udstrækning bliver ikke bare købt men også brugt.

Om disse kritiske forhold eksisterer i markedet er altid behæftet med stor usikkerhed. For et marked består af så mange forskellige bevægelige dele udenfor virksomhedens egen kontrol, at man selv med den bedste erfaring opnået gennem mange år reelt kan forudsige meget lidt om, hvordan det kommer til at gå.

Derfor er der brug for en anden tilgang for at skabe de optimale rammer for succes med nye tiltag.

Continue reading “Brug kræfter på at forstå markedet rigtigt”

Drop brugeren – fokuser på kunden

Har du brugere, eller har du kunder, når du tænker på og taler om dine digitale aktiviteter? Det kan virke som et underligt spørgsmål, men ikke desto mindre er det en væsentlig sondring, der kan få stor betydning for, hvad du rent faktisk får ud af dine anstrengelser. Vigtig sondring Mange organisationer og myndigheder taler […]
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.