Sæt fart i medarbejdernes innovation

Hvorfor skal inddragelse af medarbejdere i innovationsprocesser være så svært, når det rent faktisk kan gøres enkelt? Hvorfor insisterer vi på, at innovation skal være så svært og anderledes, at vi starter med at fremmedgøre vores medarbejdere fra processen?

Mange steder gør man nærmest en dyd ud af at gøre innovation til noget overdrevent komplekst, hvor medarbejdernes motivation er det første, der ryger ud af vinduet. Men sådan behøver det ikke at være.

Læs videre “Sæt fart i medarbejdernes innovation”

5 transformations-spørgsmål til chefen

businessman-3075837_1280

Hver eneste dag tales der meget om behovet for transformation og herunder også digital transformation. Og ofte sætter den enkelte CEO sig offentligt i spidsen for transformationen og udnævner denne til det absolut vigtigste projekt i virksomheden.

Spørgsmålet er så, hvordan det hænger sammen med en virkelighed mange steder, hvor såvel ansatte som mellemledere oplever, at netop topledelsen og CEO’en kan være en barriere for initiativer, der peger i den rigtige retning?

Det kan det af flere grunde. Og skal man for alvor omvende topchefen, er det væsentligt at have sine argumenter i orden. Så her er fem operationelle argumenter for at gribe det effektivt an, du kan anvende overfor din topchef eller selv tage til dig, hvis det er dig, der sidder i denne vigtige rolle til daglig.

Læs videre “5 transformations-spørgsmål til chefen”

Problemer er ikke bare problemer

Hver evig eneste dag er der rigtig meget snak om teknologi og teknologiens velsignelser for teknologiens egen skyld. Fascinationen kan nogle gange virke nærmest grænseløs. Og man kan godt få det indtryk, at teknologi er svaret på alt – selv der hvor der i udgangspunktet slet ikke er defineret noget problem.

Mens det er forståeligt, at fascinationen kan give én tunnelsyn, er det ikke desto mindre en farlig vej at gå. For al erfaring viser, at noget af det mest risikable, man kan gøre, er at skride til udvikling af løsninger, før man har defineret det problem, man skal have løst, ordentligt.

Dette kan lyde banalt. Men i praksis kan det være langt sværere, end man lige regner med. Læs videre “Problemer er ikke bare problemer”

Har du en digital beredskabsplan?

Hvis man skal pege på én ting, som de fleste, der arbejder med digitale projekter og aktiviteter er konsekvent dårlige til, er det at lære af deres egne fejltagelser.

For tænk over det: Hvis fejl var noget, vi virkelig lærte af, ville det ikke stadig være sådan, at langt hovedparten af alle digitale projekter fejler i den forstand, at de aldrig nogensinde kommer til at leve op til de ambitioner, der var hele grunden til at sætte dem i værk.

Fejlene kan skyldes mange forskellige faktorer. Men én ting er mere end nogen andet skyld i, at vi har så svært ved at lære: Vi har enormt svært ved at være skarpe på, hvornår et digitalt projekt er kørt i hegnet, få det lukket ned og lært af vores erfaringer til brug for næste gang. Men det kan man godt blive.

Læs videre “Har du en digital beredskabsplan?”

Overlev den brændende platform

Eksistentielle udfordringer er noget af det værste for enhver virksomhed. For mens det er en åbenlys trussel – deraf navnet – kan det være rigtig svært at få armene omkring disse og gøre noget ved dem.

Årsagen til dette er, at mens udfordringerne er reelle nok på den lange bane, er de lige præcis så langt væk, at de ikke virker, som noget, det er livet om at gøre at få gjort noget ved på den helt korte bane. Dermed risikerer man i dagligdagen at lulle sig selv ind i de faste opgaver og derigennem opnå en falsk tryghed, der i sidste ende kommer tilbage for at hjemsøge én selv på et senere tidspunkt.

Dette er ikke bare livsfarligt. Det er også unødvendigt. For der er faktisk ting, man kan gøre for at gøre det abstrakte, eksistentielle ude i horisonten både nærværende og håndgribeligt her og nu.

Læs videre “Overlev den brændende platform”

Skab en enkel handlingsplan

Hvor svært kan det egentlig være at skaffe sig overblik over en række målsætninger og de aktiviteter, der skal til, for at man kommer godt videre med dem? Svaret er, at det hurtigt kan vise sig sværere end langt de fleste forestiller sig.

Risikoen er derfor, at man hurtigt går i stå, og at det, der egentlig skulle have været en fokuseret workshop eller møde ender i den rene snak uden hoved og hale, og hvor ingen går derfra meget klogere. Det er ærgerligt. For dels får man følelsen af at have spildt sin tid. Og dels kan man forledes til at undgå øvelser som disse fremadrettet – hvilket bestemt ikke hjælper på noget som helst.

Læs videre “Skab en enkel handlingsplan”

Skyd rigtigt på din plan

Struktur er Guds gave til at analyse og vurdere potentialer, muligheder, udfordringer og trusler i forhold til de tanker, man gør sig om, hvor ens virksomhed eller organisation skal bevæge sig henad. Ikke desto mindre er det rigtig svært for mange at anvende en struktureret tilgang til virkelig at trykprøve, om den plan, man enten har lavet eller er på vej til at få lavet rent faktisk også giver mening.

Men det behøver faktisk ikke være så svært. Der findes en ret enkel metode, der som en anden Egon Olsen-plan kun kræver nogle gule lapper, en kuglepen og et stopur – og nogle andres plan.

Læs videre “Skyd rigtigt på din plan”

Design dig ud af udfordringerne

Hvad bruger du det meste af din tid på? Brandslukning her og nu eller arbejde, der peger fremad på den lange bane og skaber forudsætningen for, at du og din organisation også har succes i morgen og dagen efter?

Hvis du er som langt de fleste andre, anvender du hovedparten af din tid på brandslukning (“Haster & Vigtigt”) og en signifikant del af din øvrige tid på, hvad dem over dig ellers i øvrigt synes er vigtigt, men ikke nødvendigvis er det for dig (“Haster & Ikke Vigtigt”).

Når du så engang imellem får for meget og har brug for en pause, bruger du tiden på alt muligt andet – overspringshandlinger (“Haster ikke & Ikke Vigtigt”). Og så er den dag forlængst gået.

Læs videre “Design dig ud af udfordringerne”

2016 i tilbageblik – og fremad

Nu hvor nytåret står for døren, og 2016 nærmer sig sin afslutning, er det ved at være tid til at gøre status over året der gik fra et fagligt synspunkt. Hvad lærte vi – og jeg – undervejs i året, der gik om fænomener som digitalisering, digital transformation, disruption, business model innovation og mange andre fine buzzwords? Hvad betyder de? Og hvad kan vi bringe med os videre ind i 2017?

Da jeg altid har været en stor fan af den amerikanske talkshow-vært David Letterman og hans “Top 10” lister, tænkte jeg, jeg ville forsøge at gentage det kunststykke her. Og i bedste Letterman-stil gøre det fra bunden og opad mod den vigtigste læring.

Læs videre “2016 i tilbageblik – og fremad”

Find kundens Jobs-to-be-done

En af de måder, man virkeligt kan gå galt i byen på, når man arbejder med innovation er ved at tage et indefra-ud perspektiv: Vi mener, markedet har brug for X, fordi…det ved vi bare. Det er den direkte vej hen imod en fiasko, for godt 90% af alle innovationsprojekter – store som små – der tager den tilgang, fejler. Nogle spektakulært. Andre siver bare stille og roligt uden det store postyr.

Når virksomheder tænker indefra-ud misser de én kritisk ting: Kundeperspektivet. De glemmer at sætte sig selv i kundens sted og se problematikken, virksomhedens produkt er sat i markedet for at kunne løse, fra synspunktet af den, der skal betale regningen. De glemmer ganske enkelt at sætte sig ind i, hvad det er for en opgave eller sæt af opgaver, kunden rent faktisk forsøger at finde løsninger de. De mangler at definere kundens job – Jobs-to-be-done (JTBD). Læs videre “Find kundens Jobs-to-be-done”