Data misser altid “hvorfor”

Data er det nye guld. Siger mange. Og der investeres millioner – milliarder – i at opsamle og opbevare data i forhåbningen om, at disse lagre en dag kan veksles til guld til gavn for virksomhedens bundlinie. Men kan det så det? Det er vel et åbent spørgsmål, eftersom de fleste stadig kæmper ikke bare …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Respektér processen

Kan man med en ny, god proces redde et nødlidende projekt? Og skal det nødlidende projekt have lov til at definere, hvordan den nye, god proces tilpasses og bringes i anvendelse i organisationen?

Dette er kerneproblemstillingerne, jeg ofte møder, når jeg er ude og snakke med virksomheder og organisationer om mulighederne i hypede processer og begreber som f.eks. Google Design Sprint.

Det, der starter med en interesse for processen, skifter hurtigt over i en mere presserende interesse for, hvorvidt den nye proces er den ‘silverbullet’, der kan redde virksomheden eller organisationen fra et eller flere dårlige projekter og/eller en nuværende projektmodel, der bare føles ineffektiv og utidssvarende.

LÆS MERE

Customer Success – eller sund fornuft

Rundt omkring i virksomhederne er det blevet mere og mere populært at tale om Customer Success og dedikere hele afdelinger til at håndtere dette ‘nye’ fænomen.

Og det er da bestemt positivt, at der er kommet øget fokus på kunderne og deres tilfredshed, så de bliver lidt længere (og – hånden på hjertet – sparer virksomheden for udgiften til at forsøge at lande en ny kunde). Men er det egentlig så nyt, som det gerne italesættes som?

LÆS MERE

Skab et fokuseret Design Sprint

En proces kan i sig selv være super effektiv. Men bliver den fodret med noget skidt, ender resultatet også med at blive noget skidt – Shit In, Shit Out. Googles Design Sprint metode er ingen undtagelse. Selve processen er både effektiv og logisk, og man kan komme rigtig langt på de fem dage, den fulde …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

Løs nu virkelige problemer

FN’s nye klimarapport taler sit tydelige sprog: Vi har en endog meget begrænset periode til at lave noget fundamentalt om på måden, vi lever vores daglige liv, hvis vi vil undgå en decideret klimakatastrofe.

Det er skrap kost for enhver måde. Og guf for alverdens entreprenører. For her er der da om ikke en brændende platform så en helt igennem brandvarm planet, der kalder på alskens gode løsninger fremadrettet for at undgå selv de værste mareridt. Nu.

Det er vand på de gode Singularity Universitys mølle og mantraet om løsninger på problemer, der har et impact på mere end 1 milliard mennesker. Så hvad sker der? Langt fra nok. 

LÆS MERE

Rigtige relationer trumfer teknologien

Der er næsten ingen grænser for, hvor mange virksomheder der hver eneste dag kæmper med at komme bedre i kontakt med kunderne og binde dem tættere til sig. Og der er næsten heller ingen grænser for, hvor mange leverandører, der tilbyder alle mulige former for teknologiske løsninger, der lover at kunne automatisere store dele af …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.

AI truer cheferne

De fleste af os kender det.

Man støder i sit arbejde på en udfordring eller får en idé, der kræver, at man kan rykke på en løsning ganske hurtigt. Men løsningen kræver en godkendelse fra chefen, og derfor er man nødt til at tage vedkommende i ed. Og så går der tid.

Og ikke nok med at der går tid. Man skal også til at sætte chefen ind i hele problemstillingen og bringe chefen helt op på niveau med problemstillingen, for at han eller hun kan træffe den rigtige beslutning. Og inden man får set sig om, er der gået oceaner af tid med ingenting – nogle gange så meget, man har glemt, hvad det var, man skulle.

LÆS MERE

Dræb gerne din hypotese

En af de store udfordringer med al digital innovation er, at vi har en tendens til at hoppe frem til konklusionen og den tekniske løsning, før vi har gjort vores forarbejde ordentligt. Skal man sammenligne med noget fra den virkelige verden, kan man sige, at vi sender tagdækkeren op på vores tag, før vi har …
For at kunne se dette indhold, skal du først købe Premium adgang, 1 år.